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CRM软件让销售团队更强大

2015-1-22 10:37:02      点击:
     招聘优秀的销售人才只是创建一个优秀的销售团队的一半。许多优秀人才进入销售部门后仅仅几周后就流失了,这是销售团队经常面临的困扰。 
     对于刚进入公司的销售新手来说,迷茫是常有的状态。公司需要安排人员引导和帮助销售人员优先完成那些能够帮助成功的日常需要完成的工作和任务,销售人员他们需要知道他们应该将主要精力放在哪里。一款好的CRM软件能够帮助销售人员消除这些刚刚入职时的迷茫,不再需要稀里糊涂地猜测。 
     在入职流程中可以多给销售人员一些如何成功完成他们的日常工作方面的训练,少一些如何使用CRM的纯粹系统操作方面的培训,就能够有效帮助新员工迅速掌握公司流程和销售漏斗。 
一款好的CRM软件通常能够很快帮助销售人员测算出为了完成销售任务需要接触多少客户、打多少销售电话,这些数字能够帮助销售人员评估自己的工作情况。比如一个新人加入公司,借助CRM软件我们就可以给他介绍:“希望你这个月的签约成功率能够达到10%,要达到你这个月100万销售额,你需要签单20单,要签20单,你需要找到200个意向客户,打出1000个电话,拜访其中的150个客户,这样你每天需要打出50个电话,拜访5个用户,希望你到今年年底签单成功率能提高到20%。” 
     另外一款好的CRM软件还能够在销售部门的工作重心发生偏差的时候做出提醒。 
     比如你的目标市场是房屋主人,你的目标客户分布在以下三个主要范围,房屋价值100万以下;房屋价值100万-250万;房屋价值250万以上;而我们最主要的业务来自中间房屋价值100万-250万之间的那部分客户。但是如果销售团队认为房屋价值在250万以上的客户更有意愿购买而将重点放到这部分群体时,怎么办?这就是目标客户定位错误。 
     一款好的CRM软件能够迅速帮助你界定问题并帮助销售人员迅速回到能够产生效益的市场区隔中来。